要提升旅游卡业务的用户粘性和复购率,首先要提供个性化的服务体验。通过深入了解用户需求和偏好,为用户推荐符合其兴趣的旅游产品,增强用户的满意度和忠诚度。其次,建立用户社区,鼓励用户分享旅行经历、交流心得,形成用户间的互动和粘性。此外,定期推出优惠活动和限时折扣,刺激用户的购买欲望,提高复购率。同时,强化售后服务,及时解决用户在使用过程中遇到的问题,确保用户获得良好的购物体验。通过这些措施,旅游卡业务能够不断提升用户粘性和复购率,实现业务的可持续发展。