面对竞争对手的挑战，九折话费充值平台需要采取一系列应对措施来保持竞争优势。以下是一些建议：
了解竞争对手：首先，平台需要对竞争对手进行深入了解，包括他们的产品特点、价格策略、营销手段等。通过了解竞争对手，平台可以更好地定位自己的优势和不足，从而制定相应的竞争策略。
优化产品和服务：平台应不断优化自己的产品和服务，以满足用户的需求和提升用户体验。例如，提供更多种类的充值套餐、简化充值流程、提高充值成功率等。通过优化产品和服务，平台可以吸引更多用户并提高用户黏性。
制定合理的价格策略：价格是市场竞争的重要因素之一。平台应根据市场需求和用户群体制定合理的价格策略，以吸引用户并保持利润。同时，平台可以采取一些促销手段，如限时折扣、推荐有奖等，以提高用户的购买意愿和忠诚度。
创新营销方式：营销是吸引用户和提高品牌知名度的重要手段。平台应不断创新营销方式，如社交媒体营销、内容营销、口碑营销等，以提高品牌知名度和吸引更多用户。同时，平台可以与一些知名品牌合作，共同开展营销活动，扩大市场份额。
加强技术研发：技术是话费充值平台的核心竞争力之一。平台应加强技术研发，提高系统的稳定性和安全性，确保用户充值的顺利进行。同时，平台可以开发一些创新功能，如智能推荐、个性化提醒等，以提高用户体验和忠诚度。
建立良好的客户关系：客户关系是提高用户忠诚度和口碑传播的重要基础。平台应建立良好的客户关系，提供优质的客户服务，及时解决用户问题和投诉。同时，平台可以定期与用户互动，了解用户需求和反馈，以改进产品和服务。
综上所述，面对竞争对手的挑战，九折话费充值平台需要采取多种应对措施来保持竞争优势。通过深入了解竞争对手、优化产品和服务、制定合理的价格策略、创新营销方式、加强技术研发以及建立良好的客户关系等措施，平台可以提升自身竞争力并赢得更多用户的信任和支持。
