代收电费公众号是一种方便快捷的缴费方式，但是对于一些用户来说，如何查询电费账单和交易记录可能不是很清楚。以下是一些关于代收电费公众号如何查询电费账单和交易记录的方法。
首先，用户需要打开代收电费公众号，进入首页。在首页上，用户可以看到一个“查询电费账单”的按钮，点击进入之后，用户需要输入电费户号和查询密码。这些信息一般可以在用户的电费账单上找到。如果用户不清楚自己的电费户号或查询密码，可以联系当地电力公司客服或相关部门进行查询。
输入正确的电费户号和查询密码后，用户就可以看到自己最近一段时间的电费账单信息了。一些代收电费公众号还提供了账单详细信息的查询功能，用户可以查看每一笔交易的具体详情，包括交易时间、交易金额等等。
除了查询电费账单，用户还可以查询交易记录。在代收电费公众号的首页上，用户可以看到一个“交易记录”按钮，点击进入之后，用户需要输入自己的手机号码和验证码进行身份验证。验证成功后，用户就可以查看自己最近一段时间的交易记录了。
对于一些用户来说，使用代收电费公众号缴纳电费可能会遇到一些问题，例如无法缴纳、交易失败等等。如果出现这些问题，用户可以联系代收电费公众号客服进行咨询或寻求帮助。
总之，代收电费公众号为用户提供了方便快捷的缴费方式，并且用户可以通过公众号方便地查询自己的电费账单和交易记录。如果您在使用代收电费公众号时遇到问题，可以及时联系客服解决问题。
