话费公众号开通后，一般来说是不能进行话费兑换和积分商城兑换的，因为话费公众号主要是提供话费查询、缴费、充值等基本的话费管理功能，而不是提供兑换和消费积分的平台。但是，有些话费公众号也会提供一些额外的服务和福利，例如话费返利、优惠券、抽奖等，可以在一定程度上实现一些兑换和消费积分的功能。
对于话费返利，一些话费公众号会与话费充值平台合作，用户通过话费公众号充值话费后，会获得一定比例的返利，返利金额可以直接用于再次充值话费或提现到银行卡中。
对于优惠券，一些话费公众号会与各大电商平台合作，为用户提供优惠券，用户可以通过话费公众号领取、使用优惠券购买商品，享受更多的优惠。
对于抽奖，一些话费公众号会在节假日或重大活动中举行抽奖活动，用户可以通过参与活动，获得话费、流量、礼品等奖品。
总之，虽然话费公众号开通后不能直接进行话费兑换和积分商城兑换，但也有其他的服务和福利可以让用户获得一些额外的优惠和奖励。用户可以根据自己的需求选择适合自己的话费公众号，并了解公众号提供的所有功能和服务。
